توفير عرض خدمة توريد قطع الغيار مدى الحياة، إذا كان هناك تخصيص/تصنيع التصميم الشخصي وغيرها من الخدمات، فهي متوفرة أيضًا
فترة الضمان
12 شهرًا من تاريخ شحن الجهاز.خلال فترة الضمان، إذا كانت هناك مشكلة أو تلف في المعدات، فسوف تقوم شركتنا بمساعدة شركتك من خلال اتصال الفيديو للتعامل معها في أقرب وقت ممكن واستئناف الإنتاج.
الاستجابة للخطأ
إذا تعطلت البرامج والأجهزة التي توفرها شركتنا، فستساعدك شركتنا في الاتصال بالفيديو في غضون 8 ساعات بعد تلقي الإشعار.إذا كان هناك عطل في البرنامج، فيمكن لشركتنا إجراء مكالمة خلال ساعة واحدة بعد تلقي إشعار العطل.، الرد بالفاكس.إذا لم يتم الرد على الإجابة، فسيتم إرسال الفنيين إلى مكان الحادث خلال 72 ساعة.
تقدم شركتنا استشارات مجانية مدى الحياة والمساعدة الفنية.
من أجل تلبية متطلبات التشغيل والأداء للمعدات، سوف نرسل مهندسين أو خبراء أصحاء وقادرين وذوي خبرة لتدريب 2 إلى 3 من المشغلين وموظفي الصيانة مجانًا من خلال اتصال الفيديو، وذلك لتحقيق المتطلبات الفنية التثبيت والتصحيح.المتطلبات الفنية والاستخدام التجريبي وخدمة ما بعد البيع.الإنجاز: يمكن للمشغلين تشغيل المعدات بكفاءة خلال أسبوع واحد؛يتقن موظفو الصيانة أعمال الصيانة والإصلاح اليومية للمعدات. تقدم شركتنا استشارات مجانية مدى الحياة والمساعدة الفنية.بعد فترة الضمان، سيتم إصلاح المعدات مدى الحياة.والرد في غضون 8 ساعات بعد تلقي الإخطار الخاص بك.
